นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้
Privacy Policy, Cookie Policy & Consent Management
ฝ่ายขายอิสระ (ตัวแทนบริการแต่งตั้ง) ในฐานะตัวแทนจำหน่ายบริการอินเทอร์เน็ต True Online อย่างเป็นทางการ (รหัสตัวแทน: 39126688) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ผลหรือทำโฆษณา/รีมาร์เก็ตติ้ง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านลงทะเบียน ตรวจสอบพื้นที่ติดตั้ง หรือติดต่อผ่านเว็บไซต์นี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ตามความจำเป็น ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล หรือข้อมูลที่ใช้เรียกกลับเพื่อติดต่อสมัครบริการ
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชี LINE หรือช่องทางติดต่อที่ท่านให้ไว้
- ข้อมูลพื้นที่ติดตั้ง: ที่อยู่ พิกัด หรือรายละเอียดพื้นที่ที่ต้องการติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: หน้าที่เข้าชม แพ็กเกจที่สนใจ ปุ่มที่คลิก อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อมูลคุกกี้ โดยจะใช้เพื่อ Analytics หรือ Advertising เฉพาะเมื่อท่านยินยอมในแบนเนอร์คุกกี้
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการตลาดตามความยินยอมของท่านเท่านั้น:
- ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ แนะนำแพ็กเกจ โปรโมชัน อุปกรณ์เสริม และประสานงานติดตั้งกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อกลับทางโทรศัพท์ LINE หรือช่องทางที่ท่านระบุ เพื่อดำเนินการสมัครบริการ
- วัดผลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม แพ็กเกจที่ถูกดู และปุ่มติดต่อที่ถูกคลิก
- ทำโฆษณา วัดผลแคมเปญ และรีมาร์เก็ตติ้งผ่าน Google Ads หรือ Meta Pixel เมื่อท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้โฆษณา
- ป้องกันสแปม ตรวจสอบความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามผล
เว็บไซต์นี้ใช้ Google Tag Manager เป็นศูนย์กลางในการจัดการแท็ก เช่น GA4, Google Ads, Meta Pixel, Consent Mode และ event tracking โดยค่าเริ่มต้นคุกกี้ Analytics และ Advertising จะถูกปิดไว้ก่อน และจะเปิดใช้เมื่อท่านให้ความยินยอม
ท่านสามารถยินยอม ปฏิเสธ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อผ่านปุ่มด้านล่าง การปฏิเสธคุกกี้โฆษณาจะไม่กระทบการใช้งานหน้าเว็บหลัก
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการสมัครบริการ การตรวจสอบพื้นที่ การวัดผลเว็บไซต์ หรือการทำโฆษณาตามความยินยอมเท่านั้น
- บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง: เพื่อดำเนินการสมัคร ติดตั้ง และตรวจสอบสิทธิ์บริการ
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณา: เช่น Google และ Meta เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอมให้ใช้ Analytics Cookies หรือ Advertising Cookies
- ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์: เช่น โฮสติ้ง CDN หรือระบบรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการให้บริการ
5. ระยะเวลาเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย
- ข้อมูลสมัครบริการจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการประสานงาน ตรวจสอบพื้นที่ และดำเนินการติดตั้ง หลังสิ้นสุดวัตถุประสงค์จะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามความเหมาะสม
- ข้อมูลการยินยอมคุกกี้จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อจดจำตัวเลือกและให้ท่านเปลี่ยนการตั้งค่าได้
- เราใช้ HTTPS และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็น เพื่อลดความเสี่ยงจากการสูญหาย การรั่วไหล หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน หรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงถอนความยินยอมคุกกี้เพื่อ Analytics และ Advertising ได้ทุกเมื่อ
ขอเข้าถึงข้อมูล
ขอรับสำเนาหรือรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูล
ขอปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูล
ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
ถอนความยินยอม
ยกเลิกความยินยอมสำหรับการวิเคราะห์ผลหรือโฆษณาได้ทุกเมื่อ
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้าตามความยินยอมที่เคยให้ไว้
7. รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุกกี้ หรือการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ: